輸送
当社の目標は、お客様がどこにお住まいであっても、最高の配送オプションを提供することです。当社は毎日世界中のお客様にサービスを提供しており、最高水準のサービスをお届けするために努めています。
配送方法と配送期間
配送方法:スタンダード配送(追跡可)、無料配送(追跡不可)
配送期間:チェックアウト時に算出、7~20 日(推定配送日)
ご注文は受け付けてから 2 営業日以内に処理され、処理完了後の翌日に発送されます。
※これらはあくまで推定配送期間であり、本サイトは配送日を保証するものではありません。
配送情報は必ず正確な内容をご記入ください。情報に誤りや漏れがある場合、配送情報の更新のためにお客様へ連絡する必要が生じ、ご注文の配送が遅延する原因となります。また、通関手続きによっても配送が遅れる可能性があります。
現地の税関では、荷物の引き渡しに追加の書類と時間を要求される場合があり、これにより推定配送期間が延長されることがあります。
ご注文の荷物は、現地の宅配業者または郵便事業者によって配送されます。地域によっては、ほとんどのご注文が現地の郵便サービスを通じて配送されるため、通常の郵便で荷物が届きます。配送時にお客様がご不在の場合、郵便局から荷物の受け取り方法・場所を記載した通知カードが投函されることがあります。
住所の誤り、住所記載の不備、またはご不在などの理由でご注文の荷物が返送された場合、再送には応じられません。国際配送には制限があります。
現在、配送を対応していない国・地域
フェロー諸島
ケイマン諸島
バージン諸島
北マリアナ諸島
英領バージン諸島
タークス・カイコス諸島
ソロモン諸島
フォークランド諸島
マーシャル諸島
レユニオン島
ブーベ島
クリスマス島
ココス(キーリング)諸島
クック諸島
ハード・アンド・マクドナルド諸島
ノーフォーク島
サン・マルタン島
サウスジョージア・サウスサンドウィッチ諸島
アラブ首長国連邦
イスラエル
イラク
カナリア諸島
アラビア
南アフリカ
配送の追跡について
ご購入時に配送確認メールが送信されます。このメールは発送直後にお客様へお送りし、配送状況の追跡にご利用いただけます。
エコノミー配送を選択されたお客様は、以下のサイトで配送状況を追跡できます。
- Trackingmore 公式サイト
- 郵便局の公式サイト:
- PostNL
- SF Express(順豊速運)
- 日本郵便
税金と関税について
荷物が届く国によっては、輸入関税、消費税、その他諸費用が課される場合があります。これらの税率は、配送先の税関によって決定されます。
これらの費用と税金の支払いはお客様の責任となり、本サイトでは負担いたしません。関税率の詳細については、現地の税関にお問い合わせください。
税関と規制について
現地の宅配業者が定める輸入制限品目については、お客様ご自身で事前に確認する責任があります。特定の国・地域で受け入れられない品目に関する一切の責任は、当社では負いかねます。