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輸送

当社の目標は、お客様がどこにお住まいであっても、最高の配送オプションを提供することです。当社は毎日世界中のお客様にサービスを提供しており、最高水準のサービスをお届けするために努めています。
 

配送方法と配送期間

 
配送方法:スタンダード配送(追跡可)、無料配送(追跡不可)
 
配送期間:チェックアウト時に算出、7~20 日(推定配送日)
 
ご注文は受け付けてから 2 営業日以内に処理され、処理完了後の翌日に発送されます。
 
※これらはあくまで推定配送期間であり、本サイトは配送日を保証するものではありません。
 
配送情報は必ず正確な内容をご記入ください。情報に誤りや漏れがある場合、配送情報の更新のためにお客様へ連絡する必要が生じ、ご注文の配送が遅延する原因となります。また、通関手続きによっても配送が遅れる可能性があります。
 
現地の税関では、荷物の引き渡しに追加の書類と時間を要求される場合があり、これにより推定配送期間が延長されることがあります。
 
ご注文の荷物は、現地の宅配業者または郵便事業者によって配送されます。地域によっては、ほとんどのご注文が現地の郵便サービスを通じて配送されるため、通常の郵便で荷物が届きます。配送時にお客様がご不在の場合、郵便局から荷物の受け取り方法・場所を記載した通知カードが投函されることがあります。
 
住所の誤り、住所記載の不備、またはご不在などの理由でご注文の荷物が返送された場合、再送には応じられません。国際配送には制限があります。
 
現在、配送を対応していない国・地域
 
フェロー諸島
 
ケイマン諸島
 
バージン諸島
 
北マリアナ諸島
 
英領バージン諸島
 
タークス・カイコス諸島
 
ソロモン諸島
 
フォークランド諸島
 
マーシャル諸島
 
レユニオン島
 
ブーベ島
 
クリスマス島
 
ココス(キーリング)諸島
 
クック諸島
 
ハード・アンド・マクドナルド諸島
 
ノーフォーク島
 
サン・マルタン島
 
サウスジョージア・サウスサンドウィッチ諸島
 
アラブ首長国連邦
 
イスラエル
 
イラク
 
カナリア諸島
 
アラビア
 
南アフリカ
 

配送の追跡について

 
ご購入時に配送確認メールが送信されます。このメールは発送直後にお客様へお送りし、配送状況の追跡にご利用いただけます。
 
エコノミー配送を選択されたお客様は、以下のサイトで配送状況を追跡できます。
 
  • Trackingmore 公式サイト
  • 郵便局の公式サイト:
    • PostNL
    • SF Express(順豊速運)
    • 日本郵便
     
 

税金と関税について

 
荷物が届く国によっては、輸入関税、消費税、その他諸費用が課される場合があります。これらの税率は、配送先の税関によって決定されます。
 
これらの費用と税金の支払いはお客様の責任となり、本サイトでは負担いたしません。関税率の詳細については、現地の税関にお問い合わせください。
 

税関と規制について

 
現地の宅配業者が定める輸入制限品目については、お客様ご自身で事前に確認する責任があります。特定の国・地域で受け入れられない品目に関する一切の責任は、当社では負いかねます。